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統一集團昨(11)日舉行法說會,面對整場爆滿的法人,董事長羅智先依然妙語如珠,針對集團塑身有成,他形容「身材愈來愈好」,而對大陸市場人力需求則以「韓信點兵多多益善」比喻,面對集團改造、定位、布局與成效,羅智先信心滿滿。

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大陸統一中控仍是法人關注焦點,羅智先說,大陸生產沒所謂淡旺季,所有運作都建立在365天,畢竟員工領薪水也沒看電影優惠信用卡有分淡旺季,將根據市場需求將資源做最有效發揮。他表示,調整統一中控通路基本上是在做對的事情,通路商也有所回應,但總合起來最大的聲音是「你們第一次辦信用卡 推薦真敢」,過程中經銷體系認同此種運作模式,只是沒想到真的會這樣做。

此外,面對統一中控銀行信用卡繳牌照稅出現人力下滑與團隊整併一事,他說,人力需求是「韓信點兵多多益善」,沒有減少人力問題,但必須承認大陸勞力愈來愈緊張,尤其是基層勞力未來只會少不會多,不是大陸人口變少,而是生活型態及價值觀認定問題,包含台灣都有此現象,刷卡優惠餐廳東南亞則較充裕,人力是未來最大挑戰。有鑒於此,公司很多司令官下面沒有兵,都是「光桿司令」,必須做整併,基層勞力愈來愈少,且穩定度也不夠,這也是為何要做產品簡單化,可讓銷售團隊單純,減少不必要損耗。羅智先強調,統一中控產品沒太大改變,只是隨不同消費階段,產品內在美、外在美透過不斷優化展現新風貌,類別上不會改變,但內容就像看電影一樣,今天看黑白電影內容再好,展現方式頻率沒對好,就像「拿明朝的劍去砍清朝的官」,不是劍的問題,是時間不對。(工商時報)




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